XGpublishing

Cultura - House Team

In XGPublishing, la creatività e la professionalità sono di casa. Per questo veniamo scelti dai nostri clienti. Oltre che per la comodità dei nostri servizi e l'efficienza nel rispettare i termini di consegna.

Account manager
Tutti i nostri clienti sono affidati ad account manager che, a seconda delle esigenze, scelgono gli specialisti del caso. Questo garantisce:

- chiarezza nel capire i bisogni dei clienti e nel dar loro dei brief
- totale controllo sulla qualità
- rispetto delle deadline
- costi contenuti e prezzi vantaggiosi

In più, teniamo sempre aggiornati i clienti sul work-in-progress dei loro lavori con software e strumenti su misura.

Direttore virtuale
Accedendo alla propria area riservata, i nostri clienti possono commentare in tempo reale la produzione, guardando e ascoltando il lavoro work-in-progress, aggiungendo commenti, suggerendo modifiche. Ricevendo così un’immediata risposta dai nostri professionisti della creatività.

Un approccio orientato al business
I nostri servizi possono essere giudicati sulla misura dei risultati raggiunti. Per questo ci impegniamo a capire, fin di primi passi, tutti gli obiettivi di business dei nostri clienti. Dai più semplici a quelli più complessi.

Upload Area
In quest'area, seguendo il brief iniziale, colleghiamo i contenuti e carichiamo i materiali digitali attraverso un "upload area". Il tutto senca avere la necessità da parte del cliente di installare un ftp client.

Crm area
Il Customer Relationship Management web site è un sito in cui le nostre unità produttive pubbblicano il loro lavoro, passo dopo passo. Un luogo virtuale in cui i clienti possono visonare il lavoro senza dover ricevere file via mail, ma semplicemente scaricandoli dall'area e condividendoli all'interno della loro azienda tramite semplici link.